Política de Envíos

Sin costo de envío en pedidos mayores a 3 kilos con entrega en CDMX y área metropolitana

Para pedidos foráneos se cotiza el envío de acuerdo con el código postal y el importe va por cuenta del cliente

-El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, el cual te será notificado por correo electrónico en un periodo máximo de 24 horas.
Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una copia de la identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2) para comprobar la identidad de la persona que recibe.

– NuvoCafé®, a través de SEPOMEX, FedEx de México S. de R.L. de C.V., Grupo RedPack y Corporación Deliver México S.A de C.V se comprometen a entregarte la mercancía en el tiempo establecido y en función a la programación disponible y la accesibilidad del destino.
– En circunstancias especiales, NuvoCafé® realizará la entrega a través de compañías transportistas.

Empaque

– Toda la mercancía será empacada sin cargo para el cliente, excepto para productos de gran volumen.