Declaración de nuestra Política de calidad

NUVOCafé®, consciente de la importancia de la Calidad a la hora honrar al café y a su rica tradición, nos hemos comprometido a la excelencia de nuestros productos y de nuestra relación con el cliente, con el compromiso de asegurar, evaluar y satisfacer sus  necesidades fundamentada en:

 

• La compresión y el cumplimiento de los requerimientos del cliente en cuanto a servicios de soluciones a sus necesidades.
• La necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor, de este modo NUVOCafé® da especial atención a los procesos clave dentro de la organización para poder mantener la satisfacción del cliente.
• Obtener resultados del desempeño y eficacia.
• La mejora continua en los procesos con base a mediciones objetivas e identificando cualquier área de mejora que pueda existir dentro de los procesos de NUVOCafé®.